[Résolu] voyant orange depuis le 1er octobre

Pascal · Staff Inscrit le: 09 Mar 2006 Messages: 18057

On m'a indiqué que cela avait été corrigé Vendredi.

Toujours la même erreur ?
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cubacola · Posté le: Lundi 15 Octobre 2007 10:52:08 Sujet du message:

Malheureusement mon service de VoIP ne marche toujours pas depuis les 15 derniers jours...
Mais le message d'echec d'autentification n'apparait plus désormais et un *#28*01# donne:

Etat WiFi
(Tout est OK)

Etat VoIP
Compte SIP:
sip:"06XXxxXXxx"@neuf.com:5060;maddr="xxx.xxx.xxx.xxx"
Etat enregistrement: DISABLED
Dernier enregisté: (vide)

Donc depuis vendredi c'est vrai qu'il y a peut etre eu une évolution de REG_FAILED vers DISABLED Crying or Very sad

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TwinTact[WPA2] sur FONera[WPA/WPA2-mixte, cypher:AES] <-eth-> Freebox HD ...et accesoirement toujours du SIP freephonie sur TT Wink

--> http://opentwin.org/Tact/Tact
Kernel,RootFs,E28Fs,Resource,GSM:08030516 & Base,Userfs:07091415 & Pret à tester tout téléphone en BETA

phi · Posté le: Lundi 15 Octobre 2007 18:35:10 Sujet du message:

Idem pour moi le voyant est toujours orange...
Je viens d'effectuer le test *#28*01#

Etat VoIP
Compte SIP:
sip:"06XXxxXXxx"@neuf.com:5060;maddr="xxx.xxx.xxx.xxx"
Etat enregistrement: DISABLED (sur mon reseau wifi privé)
et REG_FAILED sur mon réseau FON
Dernier enregisté: (vide)

sa commence a devenir long...15jours...

Phi

Pascal · Staff Inscrit le: 09 Mar 2006 Messages: 18057

OK merci pour ce retour...
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phi · Posté le: Lundi 15 Octobre 2007 22:30:22 Sujet du message:

Correction!
avec mes deux reseaux WIFI: privé et FON j'ai la mention DISABLE...

Je trouvais sa bizare qu'il y ait une difference donc j'ai re vérifié Wink

Phi

phi · Posté le: Mercredi 17 Octobre 2007 20:16:17 Sujet du message:

Bonsoir,
Peut on avoir des informations sur l'avancement du problemes?

Phi

Pascal · Staff Inscrit le: 09 Mar 2006 Messages: 18057

MERCI de réessayer aujourd'hui, cela devrait fonctionner, nous avons testé vos comptes.

Bonne journée.
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phi · Posté le: Vendredi 19 Octobre 2007 18:34:59 Sujet du message:

Bonjour!
En effet pour moi sa re fonctionne Smile

merci beaucoup Smile

Phi

cubacola · Posté le: Mardi 23 Octobre 2007 2:03:07 Sujet du message:

Je confirme, pour moi aussi la VoIP neuf twin est reactivée: ca remarche! (enfin!!) bien

Tout d'abord: un grand MERCI à ceux qui on résolu le probleme !

Mais ensuite:
Un geste commercial de la part de n9uf vous semble t-il envisageable pour dédomagement quand à c'est 19 jours d'interruption du service de téléphonie twin VoIP sur TwinTact ?

En vous remerciant.
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Cfab · Posté le: Mardi 23 Octobre 2007 7:51:00 Sujet du message:

Pascal · Staff Inscrit le: 09 Mar 2006 Messages: 18057

Bonjour

Il ne m'appartient pas de décider de cela. Vous pouvez contacter le service commercial par téléphone ou envoyer un courrier à Neuf Mobile Service Consommateur.

Bonne journée.
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cubacola · Posté le: Mardi 23 Octobre 2007 10:42:52 Sujet du message:

Je vais donc essayer par le biais d'un courrier; merci.
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sav

bonjour,
j'ai le message "echec d'enregistrement au serveur" lorsque je veux me connecter sur une borne neufwifi

Etat wifi
SSID:
Mode de sécurité NONE
vitesse: 5.5
signal-83
MAC: 00.18.70.21.66.a9
IP:192.168.2.42
MAC point d'accés:
00.25.15.16.12.1d

ETAT enregistrement
REG_FAILED

j'espère vous lire rapidement